Политика за поверителност

Настоящата политика описва как „СПС-КОМЕРСИАЛ" ЕООД обработва и защитава вашите лични данни в съответствие с Общия регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR).

Последно обновено: 23 април 2026 г.

1. Администратор на лични данни

„СПС-КОМЕРСИАЛ" ЕООД
Адрес: ул. „Генерал Драгомиров" 15, 8800 Сливен, България
Телефон: 0889 510 015
Имейл: spskomersial@gmail.com

2. Какви лични данни събираме

Когато използвате нашия уебсайт или се свържете с нас, можем да събираме следните видове данни:

  • Данни за контакт — име, телефон, имейл, град (попълнени чрез контактна форма);
  • Съдържание на съобщението — описание на проекта, въпрос или коментар;
  • Технически данни — IP адрес, тип на устройството, браузър, страници, които посещавате, чрез бисквитки и аналитични инструменти;
  • Данни от комуникация — при разговор или имейл кореспонденция.

3. За какви цели използваме данните

  • Отговор на запитвания и изготвяне на оферти;
  • Комуникация по текущи проекти;
  • Подобряване на уебсайта и услугите;
  • Статистика и анализ (анонимизирано);
  • Изпълнение на законови задължения.

4. Правно основание

Обработваме данни въз основа на:

  • Вашето съгласие (при попълване на форма за запитване);
  • Изпълнение на договор (при възложен проект);
  • Законен интерес (подобряване на услугите, маркетинг);
  • Законово задължение (счетоводни и данъчни изисквания).

5. Колко време пазим данните

Данните от запитвания пазим до 12 месеца след последния контакт. Данните, свързани с изпълнен договор, пазим за периода, изискуем от законодателството (до 10 години за счетоводни документи). Технически/аналитични данни — до 26 месеца (в зависимост от инструмента).

6. С кого споделяме данни

Не продаваме данните ви. Може да споделим информация със:

  • Доверени подизпълнители (хостинг, имейл, счетоводство) — при строга конфиденциалност;
  • Google (Analytics, Ads) — за анонимизирана статистика и реклама;
  • Държавни органи — единствено при законово изискване.

7. Вашите права

Съгласно GDPR имате право да:

  • Поискате достъп до личните си данни;
  • Искате корекция или изтриване;
  • Ограничите обработката;
  • Оттеглите съгласие по всяко време;
  • Възразите срещу обработка;
  • Подадете жалба до КЗЛД (Комисия за защита на личните данни).

За упражняване на правата пишете на spskomersial@gmail.com.

8. Бисквитки (Cookies)

Използваме бисквитки за:

  • Функционални — необходими за работата на сайта;
  • Аналитични — Google Analytics, за анонимна статистика;
  • Маркетингови — Google Ads, Facebook Pixel (при приложимост).

При първо посещение показваме cookie банер, на който можете да приемете или откажете нефункционалните бисквитки. Можете да контролирате бисквитките и през настройките на браузъра си.

9. Сигурност

Прилагаме технически и организационни мерки — SSL криптиране, ограничен достъп до данните, регулярни backup-и — за да защитим информацията ви срещу неоторизиран достъп, загуба или изтичане.

10. Промени в политиката

Запазваме правото да обновяваме настоящата политика. При съществени промени ще публикуваме известие на тази страница с актуализирана дата.

11. Контакт

При въпроси относно тази политика или обработката на вашите лични данни, свържете се с нас на: